Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelisisältö ja Pelikehittäjät
- Turvallisuus ja Pelilupa
- Palkitsemisjärjestelmä ja Promootiot
- Maksumenetelmät ja Kotiutusmenettely
- Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
Westace tuottaa käyttäjilleen yli 3000 erilaista pelimahdollisuutta, jotka ovat kehitetty alan johtavien pelintarjoajien kanssa yhteistyössä. Pelikirjastomme pitää sisällään kaikki klassisista hedelmäautomaateista tuoreisiin videopeliautomaatteihin, joissa on edistyneitä bonustoimintoja ja progressiivisia jättipotteja.
Olemme tehneet yhteistyötä sellaisten hyvämaineisten kehittäjien esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play kanssa varmistaaksemme, että käyttäjämme saavat korkeimman saatavilla olevan pelikokemuksen. Westace Suomi ylläpitää tiukkoja laatustandardeja, ja jokainen pelimme on on tarkastettu oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi.
Livepeliosio
Livekasino-osiomme tarjoaa todellisen pelielämyksen heti kotisohvaltasi. Ammattimaiset jakajat järjestävät pelejä reaaliajassa HD-laadulla, ja voit pelata suosikkipelejäsi kuten rulettia, blackjackia että baccaratia erilaisilla panoksilla. Evolution Gaming on päätoimittajana live-kumppaninamme, mikä turvaa vaivattoman ja korkealaatuisen pelikokemuksen.
Suojaus ja Toimilupa
Westace operoi Curacaon valvovien elinten antamalla peliviranomaislisenssillä (lisenssi numero 8048/JAZ), mikä yksi globaalisti arvostetuimmista pelilisensseistä. Tämä todistus varmennettu seikka osoittaa sitoutumisemme hallittuun kasinoalustaan ja selkeään toimintaan.
Käytämme 256 bitin salaustekniikkaa turvataksemme kaiken asiakastiedon ja rahaliikennettä. Turvallisuusjärjestelmämme vastaa pankkilaatuisen normeja, ja yksityistietojasi hallitaan täydellisesti GDPR-säädösten mukaisesti. Jokainen pelitransaktio kirjataan ja pystytään todentaa tarvittaessa.
Turvallinen Pelaaminen
- Itsesulkutyökalut, joiden avulla asiakas voi kontrolloida peliään määräajaksi
- Maksusummakontrollit päivittäisen, viikoittaisen ja kuukausittain
- Peliaikamittari, joka näyttää käytetyn ajan reaaliajassa
- Suorat linkit asiantuntija- auttamisorganisaatioihin kuten Peluuri ja Gambling Therapy
- Valinta asettaa tappiorajat ja maksimilimittit
Palkitsemisjärjestelmä ja Kampanjat
Westacen kanta-asiakasjärjestelmä palkitsee uskollisia pelaajia lukuisilla tasoilla. Kukin pelipanos kasvattaa kanta-asiakaspisteitä, mitkä voi voidaan konvertoida bonuseuroiksi tai soveltaa eksklusiivisissa tarjouksissa. Mitä runsaammin enemmän pelaat, sitä korkeammalle ylemmäs etenevä tasojärjestelmä tuo uusia etuja.
| Pronssi | 0-999 | 5% | Viikoittainen talletusbonus |
| Hopea | 1000-4999 | 7% | Nopeutetut nostot |
| Kulta | 5000-14999 | 10% | Oma tilimanageri |
| Platina | 15000+ | 15% | VIP-tason turnaukset ja lahjat |
Maksumenetelmät ja Nostoprosessi
Westace tukee monipuolista valikoimaa maksutapoja, jolloin jokainen pelaaja keksii omiin tarpeisiinsa sopivimman vaihtoehdon. Stornoinnit käsitellään välittömästi välittömästi, ja voit aloittaa pelaamista suoraan rahan saavuttua tilillemme. Kotiutuspyynnöt käsitellään tyypillisesti 24-48 tunnin kuluessa, perustuen valitusta maksutavasta ja käyttäjätilisi vahvistustilasta.
Yleisimmät Maksuvaihtoehdot
- Tilisiirrot: Trustly, Zimpler sekä Paysafe tarjoavat pikaiset transaktiot välittömästi verkkopankkitunnuksilla
- Kryptorahat: Bitcoin, Ethereum että Litecoin tuottavat anonyymit ja nopeita siirrot
- Sähköiset lompakot: Neteller, Skrill ja MuchBetter välittömien käsittelyaikoineen
- Prepaid-kortit: Paysafecard tuottaa nimettömiä maksuja ilman tarvetta pankkitiliä
Miniminosto aloittaa 20 € ja suurin nosto on 5000 euron määrä per siirto. VIP-pelaajilla on mahdollisuus parempiin nostosummiin henkilökohtaisen järjestelyn mukaan.
Asiakastukemme Saavutettavuus
Tukemme on saavutettavissa kautta 24/7 livechatin kautta kotimaisella kielellä ja kansainvälisellä kielellä. Osaava henkilökuntamme reagoi kysymyksiin tyypillisesti alle 3 minuutin sisällä, ja monimutkaisemmat tapaukset ratkaistaan ripeästi yhdessä teknisen palvelumme kanssa.
Sähköpostitse toimitettuihin kyselyihin palataan tavallisesti 4-6 tuntia sisällä, ja meillä on löytyy lisäksi monipuolinen UKK-alue, josta saat selitykset tavallisimpiin kysymyksiin. Westace keskittyy asiakaskokemukseen, ja ehdotuksesi avustaa meitä kehittämään palveluamme yhä paremmiksi.
