Sisältö
- Pelikirjastomme että Pelinkehittäjät
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Maksumenetelmät että Rahansiirrot
- Turvallisuus sekä Sääntelyvalvonta
- Asiakastukemme Apu
Pelikirjastomme että Pelinkehittäjät
Kasinossamme olemme koonneet koonneet yhteen reilusti yli 3000 peliä maailman parhaimmilta pelivalmistajilta. Kumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play -studio sekä Evolution Gaming, joka on tunnettu huippulaatuisista live-peleistään. Joka ikiselle pelaajalle on tarjolla varmasti joku mieluisaa, oli kysymys sitten klassisista hedelmäpeleistä, uudenlaisista videopeleistä tai jännittävistä jackpot-peleistä.
Kasinoalalla on aktiivisia parhaillaan lähes 3000 lisenssillä toimivaa nettikasinoa kansainvälisesti, ja spinzen.fi kurottuu joukosta tuomalla Suomen pelaajille mukautetun pelipalvelun. Esitämme pelitarjonnan suomenkielisellä käyttöliittymällä, ja tukipalvelumme osaa sujuvasti suomen kieltä. Pelivalikoimamme uudistuu joka viikko, joten tuoreita peliélämyksiä on tarjolla aina.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play -toimittaja, Play’n GO | 94-98% |
| Live-pelit | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Casinopelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Progressiiviset pelit | 100+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Bonustarjoukset ja Promootiot
SpinZen-kasinolla käsitämme, ettei käyttäjämme haluavat oikeudenmukaisia että selkeitä bonussääntöjä. Esitämme tervetuliaisbonuksen uusille asiakkaille, joka sisältää sekä maksupalkinnon että free spins -tarjouksia valituille peleille. Bonusehtomme ovat selkeät ja käytännölliset, koska kierrätysvaatimuksemme pysyvät toimialan keskiarvoa alhaisemmat.
Usein pelaaville Käyttäjille Räätälöidyt Hyödyt
Loyaliteettiohjelmamme palkitsee sitoutuneita asiakkaita laajasti. Jokaisesta sijoitetusta euromäärästä kerääntyy pisteitä, jotka pystytään muuttaa bonuksiksi tai ilmaiskierroksiksi. Tarjoamme myös joka viikko vaihtelevia palautuskampanjoita että yksilöllisiä etuuksia, jotka mukautetaan kunkin pelaajan mieltymysten mukaan.
- Welcome bonus -paketti jopa 500 € maksupalkinnolla ja 200 ilmaiskierroksella
- Viikottaiset uudelleenlatausbonukset jopa 50% eka viikon alun sijoituksesta
- VIP-kerho 4 erilaisella tasolla: Pronssi-taso, Hopea, Kulta sekä Platina-taso
- Henkilökohtainen VIP-päällikkö Kultatasojen sekä Platina-jäsenten pelaajille
- Cashback-kampanja: Saat takaisinmaksettuna 10-20% häviöistä joka viikko
- Syntymäpäivätarjous kaikille käyttäjätunnuksen luoneille jäsenille
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
Pelipaikassamme saatavilla on laaja valikoima luotettavia että nopeita maksuvaihtoehtoja. Hyväksymme niin perinteisiä pankkisiirtomenetelmiä että moderneja sähköisiä lompakoita sekä virtuaalivaluuttoja. Kaikki sijoitukset prosessoidaan saman tien, ja rahansiirrot prosessoidaan mahdollisimman rivakasti, yleensä 24 tunnin sisällä.
| Suoraveloitus | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | Instantti / 0-24h |
| Skrill | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | Heti / 0-24h |
| Bitcoin | 20€ / 50,000€ | 50€ / 50,000€ | Välitön / 1-6h |
| MuchBetter | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | Heti / 0-24h |
Nostotoimenpiteemme Avoimuus
SpinZenillä ylpeänä pidämme sillä, että nostoprosessimme on yksi alan vikkelimmistä. Ensimmäinen kotiutus vaatii henkilöllisyyden todentamisen, mikä on lakiin perustuva ehto vastuullisen pelaamisen sekä rahanpesun rikoskäyttäytymisen estämiseksi. Tämän vaiheessa rahansiirrot käsitellään rivakasti ilman ylimääräisiä hidastuksia.
Suojaus sekä Lisensointi
Toimimme Maltalaisen MGA myöntämällä lisenssillä (MGA), joka on yksi toimialan kunnioitetuimmista ja vaativimmista valvontatahoista. Toimilupamme varmistaa, että noudatamme kaikkia kasinoteollisuutta liittyviä sääntöjä ja että kasinomme pysyy kokonaan avointa ja reilua. Soveltamme 256-bitin SSL-enkryptausta kaiken tiedonsiirron turvaamiseksi, joka tarkoittaa samanlaista suojausastetta kuin pankkipalveluissa.
Pelitoimintamme reiluutta valvovat ulkopuoliset kolmannet osapuolet, jotka testaavat toistuvasti pelitoiminnan satunnaislukujärjestelmät. Jokainen pelimme ovat sertifioituja, ja pelien palautusprosentit (Return to Player) pysyvät vapaasti saatavilla. Sitoudumme täysimittaisesti vastuullisen pelaajakäyttäytymiseen sekä tarjoamme välineitä pelaamisen kontrollointiin.
- Talletus- ja häviörajojen määrittäminen päivä-, viikko-, viikoittais- taikka kuukausitasolle
- Istuntoajoittimen hyödyntäminen, joka huomauttaa pelisessiosta säännöllisin välein
- Väliaikainen tai pysyvä itsesulkumenetelmä
- Linkit auttajatahoihin, kuten Peluuri-ohjelmaan ja Peluuri ry -yhdistykseen
- Alaikäisten kasinokäyntien torjuvat keinot ja vaativat ikärajavalvonnat
Asiakaspalvelumme Tukitoiminnot
SpinZenin tukipalvelu pysyy käytettävissä 24/7 24 tuntia joka ikinen päivä. Esitämme tukea suomen kielellä reaaliaikaisen chatin, sähköpostin sekä puhelimen avulla. Asiakaspalvelumme koostuu pätevistä osaajista, mitkä ovat halukkaita opastamaan kaikissa kasinoon liittyvissä kysymyksissä.
Usein Kysytyt Kysymyksiin
Nettisivuillamme löytyy monipuolinen UKK-osio, josta löytyvät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin. Osio on organisoitu selkeästi eri kategorioihin, kuten pelaajatili, maksut, bonustoiminnot sekä pelivalikoima. Ylläpidämme UKK-osiota jatkuvasti asiakkaiden responsin perusteella, jotta informaation saaminen pysyisi mahdollisimman helppoa.
Pelipaikassamme kunnioitetaan jokaista käyttäjää, ja haluamme tarjoamaan personoitua palvelua kaikissa tilanteissa. Pelaajien kommentit vastaanotetaan vakavasti, ja parannellamme toimintojamme jatkuvasti asiakkaiden halujen mukaisesti. Tavoitteenamme on oleminen maan luotettavin sekä pelaajäystävällisin nettikasino, missä joka ikinen käyttäjä kokee olonsa tervetulleeksi sekä huomioiduksi.
