Spis zawartości
- Oferowana strona gier i jej funkcje
- Zezwolenie i zabezpieczenia klientów
- System nagród i oferty
- Dostępne metody transakcji
- Wsparcie techniczne zapewnione przez całą dobę i noc
Oferowana strona zabawy i jej opcje
Przez LexCasino zapewniamy możliwość gry do aż 3500 gier hazardowych od czołowych dostawców software’u na rynku. Każdy gracz odnajdzie u siebie coś dla własnych potrzeb – od tradycyjnych jednorękich bandytów owocowych po innowacyjne sloty z grafiką 3D z nowatorskimi mechanikami gry. Partnerujemy tylko z certyfikowanymi dostawcami, jak jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO a także Pragmatic Play, co daje pewność rzetelne rozstrzygnięcia i doskonałą poziom gry.
Nasza biblioteka automatów jest regularnie aktualizowana – zazwyczaj publikujemy 15-20 nowatorskich tytułów miesięcznie. Całość gry zostały przygotowane pod potrzeby urządzeń przenośnych, co pozwala czemu może bawić się rozgrywką na komórce czy tablecie bez utraty jakości obrazu lub płynności pracy. Narzędzie filtrowania daje możliwość sprawnie wyszukać preferowane pozycje wg gatunku, dostawcy lub opcji bonusowych.
Gry na w czasie rzeczywistym z żywymi prowadzącymi
Sekcja live casino to prawdziwa ozdoba naszej oferty. Stream w rozdzielczości HD realizowane są z zaawansowanych pomieszczeń, gdzie doświadczeni dealerzy obsługują punkty gry w czasie na żywo. Udostępniamy rozmaite odmiany rulety EU i amerykańskiej, blackjacka, punto banco a także poker – każdy z limitem zakładów dopasowanym tak samo do debiutantów, jak i high graczy.
Licencja i ochrona klientów
Oferowana aktywność wspiera się na zezwoleniu hazardowej udzielonej przez Malta Gaming Authority (MGA) – jedną z z wysoce prestiżowych jednostek regulacyjnych w przemyśle. Całość procedury transakcji i dane wrażliwe personalne graczy są szyfrowane metodą kodowania SSL 256-bit, tym samym identycznym poziomem, jakiego używają banki i organizacje finansowe na całym kuli ziemskiej.
Cyklicznie realizujemy sprawdzenia zewnętrznych podmiotów weryfikujących, jak jak eCOGRA, które to weryfikują rzetelność naszego systemu systemów RNG wartości losowych (RNG). Rozstrzygnięcia całości tytułów są całkowicie przypadkowe i nie do do predykcji czy oszustwa. Statystyczny RTP dla użytkownika (RTP) w każdej pozycji jest jawnie uwidoczniony w jego opisie.
| Enkrypcja informacji | SSL 256-bit | Pełny |
| Sprawdzenie tożsamości użytkownika | KYC (Know Your Customer) | Wymagany |
| Zabezpieczenie transakcji | PCI DSS Level 1 | Bankowy standard |
| Bezpieczna zabawa | Ograniczenia wpłat i samowykluczenie | Wielopoziomowy |
Platforma premiowy i akcje
Nasi gracze są uprawnieni czerpać korzyści z wielopoziomowego systemu bonusów startującego się od zestawu rejestracyjnego. Debiutancka depozyt jest nagradzana do wartości 1000 PLN razem z pakietem gratisowych obrotów na dedykowane gry. Co istotne, warunki wykorzystania premią są określone na przystępnym poziomie x35, co powoduje je wykonalnymi do zrealizowania dla większości użytkowników.
Inne benefity dla stałych graczy
- Program VIP z osobistym managera gracza – dla graczy regularnie dokonujących transakcji przygotowaliśmy prestiżowy program VIP z spersonalizowanymi nagrodami i szybszymi przelewami
- Cotygodniowe zwroty – oddanie części utraconych pieniędzy do do 15% wartości, przyznawany automatem w wszystkie nadchodzące początek tygodnia
- Turnieje w sloty z zestawem wygranych – stale przeprowadzane konkursy z zapewnionymi wygraną wynoszącymi 50000 PLN
- Gratisowe obroty w środy – bonus reload z pulą obrotów na nowo wrzucone gry dla użytkowników dokonujących wpłaty w centrum tygodnia
Dostępne metody wpłat
Nasza strona przyjmuje bogatą wachlarz sposobów płatności przystosowanych do polskiego rynku. Akceptujemy klasyczne transfery przez bank, karty kredytowe Visa i Mastercard, a także innowacyjne portfele cyfrowe takie jak Skrill, Neteller czy Muchbetter. Dolna wartość zasilenia to jedynie 20 PLN, podczas gdy najwyższa pułap transferu to 20000 PLN w miesiącu dla podstawowych graczy.
- Błyskawiczne wpłaty przez Blik – najczęściej używana w naszym kraju sposób wpłat mobilnym systemem pozwala na natychmiastowe wpłatę konta bez wzmożonych prowizji
- Crypto dla doświadczonych graczy – obsługujemy Bitcoin, Ethereum i Litecoin z premią 10% do wszelkich transakcji w kryptowalucie
- Błyskawiczne transfery w 24 godziny – zweryfikowane konta mają pieniądze na rachunek bankowy w ciągu pierwszego okresu operacyjnego od przesłania aplikacji
Wsparcie gracza zapewnione przez całą przez cały dzień
Grupa naszego działu obsługi użytkowników funkcjonuje bez zatrzymań przez 7 dni w tygodniu. Użytkownicy są w stanie połączyć się z serwisem przez chat na live, email lub dedykowany kontakt telefonu z polskim pracownikiem. Przeciętny długość odzewu na chacie to poniżej kilku min, co jest weryfikowane w zewnętrznych badaniach zadowolenia użytkowników zrealizowanych w ubiegłym okresie kwartalnym.
Opracowaliśmy także rozbudowaną dział FAQ posiadającą rozwiązania na najczęściej zadawane zagadnienia odnośnie sprawdzenia konta, zasad promocji czy operacji wypłat. Magazyn wiedzy jest stale odświeżana i posiada wyczerpujące opisy krok po kroku razem ze screenshotami screenshot wspierającymi rozwiązywanie standardowych problemów.
